{"id":6595,"date":"2026-02-06T19:51:40","date_gmt":"2026-02-06T18:51:40","guid":{"rendered":"https:\/\/kitech.ai\/?page_id=6595"},"modified":"2026-03-04T14:28:54","modified_gmt":"2026-03-04T13:28:54","slug":"widerrufsrecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kitech.ai\/en\/widerrufsrecht\/","title":{"rendered":"Widerrufsrecht"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00a0<\/h3>

Widerrufsbelehrung<\/strong><\/h3>

1. Kein Widerrufsrecht f\u00fcr digitale Inhalte und Software<\/strong><\/h4>

Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Lieferung von digitalen Inhalten<\/strong>, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger<\/strong> geliefert werden (z.\u202fB. Software\u2011Downloads, Lizenzschl\u00fcssel, WordPress\u2011Plugins, Themes, digitale Tools, KI\u2011Workflows), besteht kein Widerrufsrecht<\/strong>, sobald:<\/p>

  • der Kunde ausdr\u00fccklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und<\/li>
  • der Kunde best\u00e4tigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausf\u00fchrung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert<\/strong>.<\/li><\/ul>

    Mit Bereitstellung des Downloads, der Lizenz oder des Zugangs gilt die Leistung als begonnen.<\/p>

    2. Kein Widerrufsrecht bei SaaS\u2011Leistungen nach Aktivierung<\/strong><\/h4>

    Bei SaaS\u2011Diensten (Cloud\u2011Software, Online\u2011Plattformen, KI\u2011Agents, Automations\u2011Dienste) besteht kein Widerrufsrecht<\/strong>, sobald der Kunde:<\/p>

    • Zugriff auf den Dienst erhalten hat oder<\/li>
    • der Anbieter den Account eingerichtet bzw. aktiviert hat.<\/li><\/ul>

      Dies gilt auch dann, wenn der Kunde den Dienst nicht nutzt.<\/p>

      3. Kein Widerrufsrecht bei individuell erbrachten Dienstleistungen<\/strong><\/h4>

      F\u00fcr Dienstleistungen wie:<\/p>

      • KI\u2011Consulting<\/li>
      • technische Implementierungen<\/li>
      • Custom\u2011Software<\/li>
      • individuelle Anpassungen<\/li>
      • Workshops, Schulungen<\/li>
      • Support\u2011 oder Projektleistungen<\/li><\/ul>

        besteht kein Widerrufsrecht<\/strong>, sobald der Anbieter mit der Ausf\u00fchrung begonnen hat und der Kunde dem ausdr\u00fccklich zugestimmt hat.<\/p>

        Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu verg\u00fcten.<\/p>

        4. Widerrufsrecht bei Verbrauchern (falls anwendbar)<\/strong><\/h4>

        Sofern der Kunde Verbraucher<\/strong> im Sinne des Schweizer Rechts ist und kein Ausschlussgrund gem\u00e4ss Ziff. 1\u20133 vorliegt, kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 14 Tagen<\/strong> ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen.<\/p>

        Die Frist beginnt:<\/p>

        • bei Dienstleistungen: mit Vertragsabschluss<\/li>
        • bei digitalen Inhalten ohne Datentr\u00e4ger: mit Bereitstellung des Zugangs, sofern der Kunde nicht zuvor auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat<\/li><\/ul>

          Der Widerruf ist schriftlich zu erkl\u00e4ren an:<\/p>

          [Firma, Adresse, E\u2011Mail]<\/strong><\/p>

          5. Folgen des Widerrufs<\/strong><\/h4>

          Im Falle eines wirksamen Widerrufs:<\/p>

          • werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen erstattet,<\/li>
          • abz\u00fcglich der Kosten f\u00fcr bereits erbrachte Leistungen,<\/li>
          • abz\u00fcglich nicht r\u00fcckerstattbarer Geb\u00fchren von Drittanbietern (z.\u202fB. API\u2011Credits, Transaktionskosten), sofern diese angefallen sind.<\/li><\/ul>

            F\u00fcr digitale Inhalte, die bereits heruntergeladen, aktiviert oder genutzt wurden, erfolgt keine R\u00fcckerstattung<\/strong>.<\/p>

            6. Ausschlussgr\u00fcnde<\/strong><\/h4>

            Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht<\/strong> bei:<\/p>

            • digitalen Inhalten nach Beginn der Ausf\u00fchrung,<\/li>
            • Software, deren Lizenzschl\u00fcssel bereits angezeigt oder versendet wurde,<\/li>
            • SaaS\u2011Diensten nach Account\u2011Aktivierung,<\/li>
            • individuell erbrachten Dienstleistungen nach Beginn der Ausf\u00fchrung,<\/li>
            • Leistungen, die aufgrund ihrer Natur nicht r\u00fcckabgewickelt werden k\u00f6nnen.<\/li><\/ul>

              <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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